Formulaire de réclamation suite à une formation

Ce formulaire a comme finalité l'amélioration en continue de nos services (en nom propre et partenaires certificateurs uniquement) dans le cadre de la démarche qualité Qualiopi.

Fabien Lesbordes - Formateur digital TPFPA - SIRET 45266418800037 - Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 93830719783 auprès du préfet de région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Cet agrément ne vaut pas agrément de l'Etat.

Madame, Monsieur,

Vous souhaitez formuler une réclamation auprès de notre organisme et nous en sommes à l’entière écoute. Pour cela, nous vous demandons à répondre à chacun des champs suivants afin de garantir la résolution de votre réclamation.

"Une réclamation consiste en une action visant à faire respecter un droit, ou à demander une chose due, recueillie par écrit ". Une réclamation est donc une déclaration actant le mécontentement d’une partie prenante envers notre entreprise. Une demande de service ou de prestation, une demande d’information, de clarification, ou une demande d’avis, n’est pas une réclamation.

* Tous les champs sont obligatoires

TERMES :